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Aviso legal
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I.Información general
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Teléfonos de contacto: 910 844 460 y 663 392 961
Email de contacto: juniorexpressmadrid@gmail.com
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se explica en la Política de privacidad y el uso de cookies en la Política de cookies.
II.Términos y condiciones generales de uso
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).
Mensajería Junior Express se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Mensajería Junior Express pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.
La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.
El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de Mensajería Junior Express proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por Mensajería Junior Express sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
- La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por Mensajería Junior Express para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a Mensajería Junior Express acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre Mensajería Junior Express y el Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de Mensajería Junior Express no se dirige a menores de edad. Mensajería Junior Express declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
III.Acceso y navegación en el Sitio Web: exclusión de garantías y responsabilidad
Mensajería Junior Express no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. Mensajería Junior Express hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso Mensajería Junior Express será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
Mensajería Junior Express tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
IV.Política de enlaces
Se informa que el Sitio Web de Mensajería Junior Express pone o puede poner a disposición de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.
La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.
Mensajería Junior Express no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.
Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
Mensajería Junior Express en ningún caso revisará o controlará el contenido de otros sitios web, así como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.
Mensajería Junior Express no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por Mensajería Junior Express y que sean enlazados en este Sitio Web.
El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de Mensajería Junior Express deberá saber que:
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- A excepción del hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendrá ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización expresa de Mensajería Junior Express.
- El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Mensajería Junior Express y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Mensajería Junior Express de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa.
V.Propiedad intelectual e industrial
Mensajería Junior Express por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo y no exhaustivo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Mensajería Junior Express.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Mensajería Junior Express. Podrá visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podrá suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Mensajería Junior Express a través de los datos de contacto del apartado de INFORMACIÓN GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.
VI.Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción
Mensajería Junior Express se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.
La relación entre el Usuario y Mensajería Junior Express se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
VII.Condiciones generales de contratación de envíos
CONDICIONES GENERALES DEL ENVÍO MARÍTIMO
1. MERCANCÍAS PROHIBIDAS: El remitente declara que su envío no contiene artículos peligrosos o prohibidos para el transporte marítimo según la normativa aplicable (código IMDG), como armas, explosivos, aerosoles, sustancias inflamables, drogas, dinero, baterías no autorizadas, alimentos perecederos o cualquier mercancía restringida. Es responsable del contenido, su correcta declaración y el cumplimiento de la normativa aplicable.
2. PLAZOS DE ENTREGA Y DEMORAS EN EL TRANSPORTE
Los plazos estimados de entrega para los envíos marítimos realizados por Junior Express son los siguientes:
- COLOMBIA 90 días estimados.
- VENEZUELA 120 días estimados.
Estos plazos son orientativos y no constituyen una fecha de entrega garantizada.
Aviso sobre demoras
Las demoras ocasionadas por las incidencias producidas en ruta, en puertos, aeropuertos o aduanas, inspecciones o retenciones aduaneras, congestión portuaria, retrasos de navieras, transbordos, cambios de rutas, condiciones meteorológicas, huelgas, controles de seguridad u otras circunstancias ajenas al control de Junior Express no se contabilizarán como días de tránsito ordinario a efectos del plazo estimado.
En caso de producirse estas incidencias, el plazo previsto podrá ampliarse por el tiempo que dure la demora, sin que ello constituya automáticamente un incumplimiento del servicio, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al cliente.
3. ADUANAS E IMPUESTOS: Los envíos están sujetos a inspecciones aduaneras. Los impuestos, tasas, ajustes de valoración o cargos adicionales no incluidos en el servicio contratado serán comunicados al cliente para su gestión. La mercancía podrá permanecer retenida hasta la resolución del procedimiento.
4. EMBALAJE Y PESO VOLUMÉTRICO: El remitente es responsable de entregar la mercancía correctamente embalada y protegida. El precio del transporte se calculará según el mayor entre el peso real y el peso volumétrico, conforme al divisor aplicable al servicio contratado. La responsabilidad por daños o pérdidas se determinará según las condiciones contratadas y la legislación vigente.
5. VALOR DECLARADO Y COBERTURA: El remitente responde por la veracidad del contenido y valor declarado. Las compensaciones por pérdida o daño estarán sujetas a la cobertura contratada y los límites legales aplicables. Declarar un valor no supone contratar automáticamente un seguro adicional.
6. ACEPTACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS: El remitente confirma que los datos del envío son correctos, declara haber leído y aceptado las condiciones del servicio y haber recibido información sobre la Política de Privacidad de Junior Express, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), incluidos sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos aplicables.
CONDICIONES GENERALES DEL ENVÍO AÉREO
1. MERCANCÍAS PROHIBIDAS: El remitente declara que su envío no contiene artículos peligrosos o prohibidos para el transporte aéreo según la normativa aplicable (IATA/OACI), como armas, explosivos, aerosoles, sustancias inflamables, drogas, dinero, baterías no autorizadas, alimentos perecederos no permitidos o cualquier mercancía restringida. Es responsable del contenido, su correcta declaración y el cumplimiento de las normas de transporte y aduanas.
2. PLAZOS DE ENTREGA Y DEMORAS EN EL TRANSPORTE
Los plazos estimados de entrega para los envíos aéreos realizados por Junior Express son los siguientes:
- COLOMBIA 12 días hábiles estimados.
- VENEZUELA 20 días hábiles estimados.
Estos plazos son orientativos y no constituyen una fecha de entrega garantizada.
Aviso sobre demoras
Las demoras ocasionadas por las incidencias producidas en ruta, en puertos, aeropuertos o aduanas, inspecciones o retenciones aduaneras, falta de disponibilidad de espacio en las aeronaves, retrasos o cancelaciones de vuelos, escalas, transbordos, cambios de rutas aéreas, restricciones del espacio aéreo, condiciones meteorológicas, huelgas, controles de seguridad u otras circunstancias ajenas al control de Junior Express no se contabilizarán como días de tránsito ordinario a efectos del plazo estimado.
En caso de producirse estas incidencias, el plazo previsto podrá ampliarse por el tiempo que dure la demora, sin que ello constituya automáticamente un incumplimiento del servicio, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al cliente.
3. ADUANAS E IMPUESTOS: Los envíos están sujetos a posibles inspecciones aduaneras. Los impuestos, tasas, ajustes de valoración o cargos adicionales no incluidos en el servicio contratado serán comunicados al cliente para su correspondiente gestión. La mercancía podrá permanecer retenida hasta la resolución del procedimiento.
4. EMBALAJE Y PESO VOLUMÉTRICO: El remitente es responsable de entregar la mercancía correctamente embalada, protegida y acondicionada para el transporte aéreo internacional. El precio se calculará según el mayor entre el peso real y el peso volumétrico, conforme al divisor aplicable al servicio contratado. La responsabilidad por daños, pérdidas o incidencias se determinará según las condiciones contratadas y la legislación vigente.
5. VALOR DECLARADO Y COBERTURA: El remitente responde por la veracidad del contenido y del valor declarado. Las compensaciones por pérdida o daño estarán sujetas a la cobertura contratada y a los límites legales aplicables. La declaración de valor no implica automáticamente la contratación de un seguro adicional.
6. ACEPTACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS: El remitente confirma que los datos del envío son correctos, declara haber leído y aceptado las condiciones del servicio y haber recibido información sobre la Política de Privacidad de Junior Express, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), incluidos sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos aplicables.